Представьте себе, проснулись вы утром и решили быстренько глянуть, что там нового в ваших социальных сетях и тут неожиданно выясняется, что Интернет не работает. Только без паники! Ситуация неприятная, но вполне поправимая. Давайте разберемся, как максимально быстро и просто все уладить.
Перезагрузка или выключение и включениеПопробуйте перезагрузить ваш ноутбук, планшет или смартфон. Если пункта перезагрузки в меню нет, то просто выключите устройство и снова включите. Очень часто это помогает решить проблему.
Сделайте диагностику неполадокЕсли у вас ноутбук или ПК с Windows, то нажмите правой кнопкой по значку сети в правом нижнем углу дисплея и выберите пункт «Диагностика неполадок». Чаще всего, операционная система сама в состоянии найти и устранить проблему или хотя бы показать предположительную причину отсутствия Интернета.
Настройки браузераИндикатор сети показывает, что все в порядке, но сайты не открываются? Тогда проверьте настройки вашего браузера.
Есть вирусы, которые сбивают настройки браузера. В таком случае, диагностика неполадок не выявит проблем, но страницы сайтов загружаться не будут. Попробуйте запустить другой браузер и посмотреть как работает он. Если сайты открываются — проблема найдена.
Проверьте проводаКабель провайдера, по которому интернет заходит к вам в дом, может быть поврежден. Ваш любимый кот Барсик мог легко его перегрызть, кто-то из домочадцев задеть в процессе уборки или же просто он износился от времени. Обязательно проверьте провод на повреждения!
Уделите особое внимание штекеру, который входит в роутер или материнскую плату вашего компьютера. На штекере есть пластиковый фиксатор, который может сломаться, и контакт будет теряться. В результате, Интернет постоянно отключается или его вовсе нет.
Кабель может быть поврежден вандалами в подъезде. В таком случае, вам необходимо обратиться к провайдеру за заменой кабеля. Самостоятельный ремонт (скрутка или пайка проводов) будет неэффективен.
Целостность кабеля – залог высокой скорости Интернета.
Вирусы и вредоносные программыПовреждение операционной системы вирусами — частая причина неработающего Интернета на ноутбуке или компьютере. Если раньше проблем с Интернетом не было и они появились внезапно, то стоит проверить ваш компьютер на наличие вирусов, и в случае обнаружения — удалить их. Сделать это можно при помощи бесплатной утилиты Dr.Web CureIt!
После завершения всех процедур - перезагрузите ноутбук или ПК и заново настройте сетевое подключение.
Позаботьтесь об антивирусной защите заранее, и вы не столкнетесь с такими проблемами по вине вредоносных программ.
